Termos de Serviço

Termos de Serviço - Navega

Termos de Serviço

Última atualização: 8 de janeiro de 2026

⚠️ AVISO LEGAL IMPORTANTE

ESTE ACORDO CONTÉM UM ACORDO DE ARBITRAGEM INDIVIDUAL VINCULANTE E UMA RENÚNCIA A JULGAMENTO POR JÚRI E AÇÃO COLETIVA. AO SE REGISTRAR OU UTILIZAR NAVEGA, VOCÊ ACEITA ESTES TERMOS.

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Acordo Vinculante e Aceitação de Termos

Você aceita que ao clicar em "registrar", "criar conta", acessar ou utilizar nossos Serviços (descritos abaixo), está aceitando celebrar um contrato legalmente vinculante com Navega Charter Solutions, S.L. (doravante denominada "Navega", "nós" ou "nosso").

Se você não concorda que estes Termos de Serviço ("Termos") constituem um contrato com você, ou se não deseja aceitar estes Termos, NÃO clique em "registrar" e não acesse nem utilize de nenhuma maneira os Serviços.

Você aceita cumprir e estar legalmente obrigado por estes Termos, independentemente de se tornar ou não um usuário registrado dos Serviços. Estes Termos regem seu acesso e uso dos Serviços e todo o Conteúdo Coletivo (definido abaixo).

AVISO: O descumprimento de utilizar os Serviços de acordo com estes Termos pode sujeitá-lo a sanções civis e/ou penais. Seu uso de nossos Serviços também está sujeito à nossa Política de Privacidade.

VOCÊ ENTENDE E ACEITA QUE NAVEGA NÃO É PARTE DE NENHUM ACORDO CELEBRADO ENTRE PROPRIETÁRIOS E INQUILINOS, NEM É NAVEGA UM CORRETOR DE EMBARCAÇÕES, AGENTE OU SEGURADOR. Navega não tem controle sobre a conduta de Proprietários, Inquilinos e outros usuários do Site, Aplicativo e Serviços ou qualquer Embarcação, e renuncia a toda responsabilidade nesse sentido.

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Definições Legais

Os seguintes termos terão os significados estabelecidos a seguir:

"Aluguel Bareboat"
Um aluguel de uma Embarcação respaldado por um acordo escrito mediante o qual o Proprietário transfere "os incidentes de propriedade", incluindo, mas não se limitando à posse completa, controle e uso da Embarcação ao Arrendatário, sendo o Arrendatário responsável por todos os aspectos da Embarcação durante o Aluguel, incluindo tripulação, aprovisionamento e demais.
"Time Charter"
Um aluguel de uma Embarcação respaldado por um acordo escrito mediante o qual o Proprietário coloca a Embarcação à disposição do Arrendatário, mas o Proprietário continua sendo responsável por todos os aspectos da operação da Embarcação, incluindo, mas não se limitando à tripulação e aprovisionamento.
"Embarcação(ões)"
Significa embarcações marítimas, incluindo, mas não se limitando a: iates, veleiros, lanchas, catamarãs, motos aquáticas, caiaques, pranchas de paddle e qualquer outra embarcação ou veículo aquático.
"Conteúdo de Navega"
Todo o Conteúdo que Navega disponibiliza através dos Serviços, incluindo qualquer Conteúdo licenciado de um terceiro, mas excluindo o Conteúdo de Membros.
"Conteúdo Coletivo"
Significa o Conteúdo de Membros e o Conteúdo de Navega combinados.
"Arrendatário"
Um Membro que solicita uma reserva de uma Embarcação através dos Serviços, ou um Membro que utiliza uma Embarcação e não é o Proprietário de tal Embarcação.
"Proprietário"
Uma pessoa que cria e gerencia um Listado através dos Serviços, é responsável por aprovar aluguéis, registrar a entrada ou saída de um Arrendatário, ou responder mensagens. O Proprietário não precisa ser o dono da Embarcação, mas precisará ser designado e aprovado pelo dono.
"Listado"
Uma Embarcação que é publicada por um Proprietário como disponível para aluguel através dos Serviços.
"Membro"
Uma pessoa que completa o processo de registro de conta de Navega, incluindo, mas não se limitando a, Proprietários e Arrendatários.
"Taxas de Serviço"
As taxas cobradas por Navega a Proprietários e Arrendatários por facilitar transações através dos Serviços, conforme estabelecido em nossa Política de Taxas.
"Depósito de Segurança"
O montante reembolsável retido como garantia contra danos, perdas ou descumprimentos durante o período de aluguel.
"Taxas Totais"
As Taxas da Embarcação, as Taxas de Reserva e os Impostos aplicáveis combinados.
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A Plataforma Navega

Navega fornece uma plataforma online que conecta Proprietários que têm Embarcações para alugar com Locatários que buscam alugar tais Embarcações. Esta plataforma é acessível em https://www.navegaapp.com e qualquer outro site ou aplicativo através do qual Navega disponibiliza a plataforma.

Navega como Intermediário

Navega atua apenas como um ponto de encontro para que os Usuários (Proprietários e Locatários) vejam e publiquem embarcações disponíveis para facilitar o aluguel. Navega NÃO faz parte de nenhum acordo ou transação real entre Locatários e Proprietários, embora possamos fornecer ferramentas relacionadas a uma reserva, como serviços de pagamento.

AS RESPONSABILIDADES DA NAVEGA SE LIMITAM A:

  • Facilitar a disponibilidade dos Serviços
  • Agir como agente de pagamento limitado de cada Proprietário com o único propósito de aceitar pagamentos de Locatários em nome do Proprietário

Navega não tem controle sobre a exatidão ou correção do conteúdo ou informação fornecida ou utilizada por Locatários e Proprietários. A condição, qualidade, segurança ou legalidade das embarcações, a veracidade dos anúncios, a capacidade dos Proprietários para alugar, ou a capacidade dos Locatários para pagar são responsabilidade exclusiva de cada Usuário.

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Contas de Usuário

Para acessar certas funções dos Serviços, e para reservar uma Embarcação ou criar um Listado, você deve se registrar para criar uma conta ("Conta Navega") e se tornar um Membro.

Requisitos de Registro

  • Possuir a autoridade legal para criar uma obrigação legal vinculativa
  • Ter pelo menos 18 anos de idade
  • Fornecer informações verdadeiras, precisas, atuais e completas
  • Manter e atualizar tais informações

Você não pode ter mais de uma (1) Conta Navega ativa. Navega se reserva o direito de suspender ou encerrar sua Conta e seu acesso aos Serviços se criar mais de uma conta ou se qualquer informação fornecida resultar imprecisa, desatualizada ou incompleta.

Segurança da Conta

Você é responsável por salvaguardar sua senha. Você concorda que não revelará sua senha a nenhum terceiro e que assumirá a responsabilidade exclusiva por qualquer atividade ou ação sob sua Conta, independentemente de ter autorizado ou não tais atividades. Você deve notificar imediatamente a Navega sobre qualquer uso não autorizado de sua Conta.

A menos que a Navega permita expressamente por escrito, você não pode vender, alugar ou arrendar sua Conta a ninguém.

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Verificação de Identidade

A verificação de usuários na Internet é difícil e a Navega não pode, e não assume, nenhuma responsabilidade pela confirmação da suposta identidade de cada Locatário ou Proprietário.

VOCÊ AUTORIZA A NAVEGA, diretamente ou através de terceiros, a realizar qualquer consulta que considerarmos necessária para ajudar a verificar ou comprovar sua identidade ou prevenir fraudes. Isso pode incluir:

  • Solicitar que forneça uma forma de identificação governamental (por exemplo, carteira de motorista ou passaporte)
  • Sua data de nascimento e outras informações
  • Requerer que tome medidas para confirmar a propriedade de seu endereço de e-mail, métodos de pagamento ou formas de pagamento
  • Tentar confrontar suas informações com bancos de dados de terceiros

A Navega se reserva o direito de encerrar, suspender ou limitar o acesso aos Serviços de Pagamento caso não consigamos obter ou verificar qualquer uma dessas informações.

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Requisitos para Proprietários

Como Membro, você pode criar Listagens. Você reconhece e aceita que as Listagens estarão disponíveis publicamente através dos Serviços.

Representações e Garantias

Você reconhece e aceita que é responsável por qualquer e todas as Listagens que publicar. Portanto, representa e garante que:

  • É o proprietário da Embarcação ou está autorizado a agir em nome do proprietário
  • A Listagem e a reserva não infringirão nenhum acordo com terceiros
  • Cumprirá todas as leis aplicáveis, requisitos fiscais, regulamentos da guarda costeira, leis de zoneamento, regulamentos de marinas e leis que regem os aluguéis e operação de Embarcações
  • A Embarcação cumpre todos os requisitos de segurança aplicáveis
  • Possui um seguro adequado para a Embarcação

Exclusividade com Navega

Como Proprietário, você concorda em usar o Serviço para se comunicar e facilitar um aluguel com um Locatário. Você concorda em não tomar nenhuma ação direta ou indiretamente para contornar a Política de Tarifas de Serviço.

Se o fizer, você concorda que a Navega pode cobrar uma taxa de até $2,000 USD por reserva, além das Tarifas de Serviço devidas à Navega. A Navega pode cobrar essa taxa de futuras reservas ou de outra forma.

Comissão do Proprietário

A Navega cobra uma comissão sobre as reservas concluídas. O valor acordado do pagamento ao Proprietário será remetido pela Navega aos Proprietários por meio de depósito direto ou outros métodos de pagamento descritos nos Serviços.

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Requisitos para Locatários

Idade Mínima

A idade mínima para alugar varia de acordo com o tipo de aluguel:

  • Bareboat operado pelo Locatário: Mínimo 25 anos, com verificação aprovada
  • Bareboat com capitão contratado pelo Locatário: Mínimo 18 anos
  • Time Charter (operado pelo Proprietário): Mínimo 18 anos

Condições de Uso

Como condição de seu uso dos Serviços, você declara e garante expressamente que:

  • Se operará uma embarcação, é responsável por garantir que possui habilidade suficiente na operação da embarcação e está legalmente autorizado a operar uma embarcação na jurisdição onde está alugando
  • Não permitirá que nenhum outro ocupante da embarcação a opere a menos que cada um tenha habilidade suficiente e esteja legalmente autorizado
  • Possui a autoridade legal para criar uma obrigação legal vinculativa
  • Cumprirá todas as leis, regulamentos, regras e restrições aplicáveis

Política de Sobriedade

TOLERÂNCIA ZERO: O consumo de álcool ou outras substâncias que afetem a capacidade de operar uma embarcação de maneira segura é estritamente proibido para qualquer pessoa que opere a embarcação. A violação desta política resultará na rescisão imediata do aluguel sem reembolso e possíveis ações legais.

Responsabilidade por Danos

Os Locatários são responsáveis por deixar a embarcação alugada na mesma condição em que estava antes de alugá-la. Você reconhece e aceita que é responsável por todos os atos e omissões de você e seus convidados na embarcação que afetem a condição da mesma.

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Reservas e Pagamentos

Se você é um Proprietário e uma reserva para sua Embarcação é solicitada através dos Serviços, pode ser solicitado que confirme ou rejeite a reserva dentro de 24 horas a partir do momento em que a reserva é solicitada, ou a solicitação de reserva pode ser cancelada automaticamente.

Taxas Totais

As taxas mostradas em cada Listagem são compostas por:

  • Taxas da Embarcação: Determinadas pelo Proprietário
  • Taxas de Reserva: Cobradas pela Navega ao Locatário
  • Impostos: Quando aplicável

A Navega cobrará as Taxas Totais no momento da confirmação da reserva e iniciará o pagamento das Taxas da Embarcação (menos as Taxas de Serviço da Navega) ao Proprietário dois dias úteis após a chegada do Locatário à Embarcação correspondente.

Métodos de Pagamento

Os serviços de processamento de pagamentos na Navega são fornecidos pela Stripe e estão sujeitos ao Acordo de Conta Conectada da Stripe e aos Termos de Serviço da Stripe. Ao fornecer suas informações de cartão de crédito, você concorda que estamos autorizados a cobrar seu cartão com o custo total do aluguel, impostos e qualquer depósito exigido.

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Taxas de Serviço

Em consideração pela prestação dos Serviços, Navega cobra taxas de serviço de Proprietários e Locatários.

Componentes das Taxas

  • Taxa de Reserva: Uma porcentagem das Taxas da Embarcação cobrada ao Locatário
  • Comissão do Proprietário: Uma porcentagem das Taxas da Embarcação deduzida antes de remeter o pagamento ao Proprietário
  • Taxa de Processamento: 3% não reembolsável para cobrir custos de processamento de pagamentos

As Comissões do Proprietário são deduzidas das Taxas da Embarcação antes de remeter as Taxas da Embarcação ao Proprietário. As Taxas de Reserva estão incluídas nas Taxas Totais.

IMPORTANTE: Exceto conforme estabelecido de outra forma neste documento, as Taxas de Serviço NÃO são reembolsáveis. Navega se reserva o direito de ajustar suas Taxas de Serviço a qualquer momento, mediante notificação através dos Serviços.

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Depósitos de Segurança

Navega inclui um depósito de segurança em cada Listagem. Para todos os Depósitos de Segurança incluídos em uma Listagem para uma reserva confirmada de uma Embarcação, Navega, na sua capacidade como agente de pagamento do Proprietário, utilizará seus esforços comercialmente razoáveis para obter uma pré-autorização do cartão de crédito do Locatário pelo valor que o Proprietário determinar para o Depósito de Segurança.

Processo de Reclamação

  • O Proprietário deve relatar danos dentro das 72 horas após a conclusão do aluguel
  • Deve fornecer evidência fotográfica ou outra documentação dos danos
  • O Locatário terá 48 horas para responder à reclamação
  • Se o Proprietário não responder às perguntas relacionadas com a captura do Depósito de Segurança dentro de 7 dias a partir da data do aluguel, os danos serão considerados resolvidos e o Depósito de Segurança do Locatário será reembolsado

IMPORTANTE PARA LOCATÁRIOS: Sempre é responsável por ter um cartão em arquivo com fundos suficientes disponíveis para cobrir o Depósito de Segurança e qualquer franquia aplicável. Navega se reserva o direito de cancelar a reserva se o Depósito de Segurança não for capturado dentro de 24 horas do aluguel.

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Políticas de Cancelamento

Se você, como Locatário, cancelar sua reserva antes que seja confirmada por um Proprietário, a Navega cancelará qualquer pré-autorização em seu cartão de crédito e/ou reembolsará qualquer valor nominal cobrado dentro de um prazo comercialmente razoável.

Política Flexível

  • Mais de 24 horas antes: 97% de reembolso da hospedagem
  • Menos de 24 horas: 48,5% de reembolso da hospedagem
  • Durante a viagem: Sem reembolso

Nota: A taxa de processamento de 3% não é reembolsável.

Política Moderada

  • Mais de 5 dias antes: 97% de reembolso da hospedagem
  • Entre 1-5 dias antes: 48,5% de reembolso da hospedagem
  • Menos de 24 horas ou durante a viagem: Sem reembolso

Nota: A taxa de processamento de 3% não é reembolsável.

Política Estrita

  • Mais de 7 dias antes: 48,5% de reembolso da hospedagem
  • Menos de 7 dias: Sem reembolso
  • Durante a viagem: Sem reembolso

Nota: A taxa de processamento de 3% não é reembolsável.

Cancelamentos por Clima/Segurança

Se o capitão ou proprietário cancelar a viagem antes da saída devido a condições climáticas inseguras ou emergências de segurança, o Locatário tem direito a: (1) Reembolso total de 100%, ou (2) Reprogramação sem custo adicional se acordado com o proprietário.

Cancelamento pelo Proprietário

Se um Proprietário cancelar uma reserva confirmada, o Locatário receberá um reembolso de 100% das Tarifas Totais. O Proprietário pode estar sujeito a penalizações conforme refletido na Política de Cancelamento, incluindo possível suspensão de sua conta por cancelamentos repetidos.

Não Comparecimento

IMPORTANTE: Se o Locatário não comparecer na hora acordada sem notificação prévia, será considerado "não comparecimento" e NÃO SERÁ CONCEDIDO REEMBOLSO. O Proprietário pode reivindicar o valor total da reserva.

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Capitães e Tripulação

Aluguéis Bareboat

Quando um Locatário opta por contratar um capitão para cumprir com os requisitos mínimos de tripulação para uma Embarcação durante um Aluguel Bareboat, aplica-se o seguinte:

  • O Locatário é livre para selecionar qualquer capitão que atenda às qualificações mínimas de tripulação estabelecidas pelo Proprietário para o aluguel
  • A contratação de um capitão por um Locatário está sujeita aos termos e condições do Acordo de Serviço de Capitão de Embarcação entre o Locatário e o capitão escolhido

Os Capitães NÃO são Funcionários da Navega

NAVEGA NÃO PODE E NÃO CONTROLA o conteúdo de qualquer lista ou oferta de capitães nem a condição, legalidade, adequação, assegurabilidade ou qualificações de qualquer capitão. Navega nunca aprova nem endossa qualquer capitão.

O Locatário aceita que somente ele será o empregador de qualquer capitão selecionado e/ou contratado pelo Locatário, e que tal capitão será notificado pelo Locatário e aceitará que não é empregado ou prestador de serviços do Proprietário ou NAVEGA.

Autoridade do Capitão

O Capitão tem autoridade absoluta sobre todas as decisões relacionadas à segurança durante a viagem. Isso inclui, mas não se limita a:

  • Cancelar ou modificar a rota devido a condições climáticas
  • Retornar ao porto se as condições forem inseguras
  • Negar o embarque a passageiros que considerar em estado de intoxicação
  • Tomar qualquer ação necessária para proteger a vida e a propriedade

As decisões do Capitão em matéria de segurança são finais e vinculativas, e não constituem motivo de reembolso.

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Seguros

É responsabilidade do Locatário revisar o seguro para seu aluguel. Por favor, revise qualquer apólice de seguro cuidadosamente e, em particular, certifique-se de estar familiarizado e entender qualquer exclusão e qualquer franquia que possa se aplicar.

IMPORTANTE: Navega não é parte de nenhum contrato de seguro fornecido através de qualquer link para um fornecedor de seguros de terceiros que anuncie nos Serviços, e não atua em nome de nenhum segurador, corretor ou agente, nenhum segurado nem nenhum reclamante.

Requisitos Mínimos de Seguro para Proprietários

  • Seguro de responsabilidade civil com cobertura mínima adequada para a jurisdição de operação
  • Seguro de casco se a embarcação for usada para aluguéis comerciais
  • Cobertura de proteção e indenização (P&I) quando aplicável

Responsabilidade do Locatário

O Locatário é responsável por:

  • Obter/confirmar a cobertura de seguro adequada para qualquer operador/Capitão pago contratado pelo Locatário
  • Compreender os limites, exclusões e franquias de qualquer apólice
  • Assumir responsabilidade por qualquer dano ou perda não coberta pelo seguro
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Danos a Embarcações

Como Locatário, você é responsável por deixar a Embarcação na condição em que estava no momento da entrega, salvo o desgaste normal. Você reconhece e aceita que é responsável por seus próprios atos e omissões e também é responsável pelos atos e omissões de qualquer indivíduo que convidar ou a quem fornecer acesso à Embarcação.

Processo de Reivindicação de Danos

  1. O Proprietário deve documentar os danos com fotografias e/ou outra evidência dentro das 72 horas posteriores à finalização do aluguel
  2. O Proprietário apresenta a reivindicação através da plataforma Navega
  3. O Locatário é notificado e tem 48 horas para responder
  4. Navega facilita a resolução, mas a decisão final pode exigir arbitragem

AUTORIZAÇÃO DE CARGA: Após ser notificado da reivindicação e dado quarenta e oito (48) horas para responder, você aceita que o pagamento será cobrado e retirado do cartão de crédito em arquivo em sua Conta Navega. Navega também se reserva o direito de cobrar o cartão de crédito em arquivo, ou de outra forma cobrar o pagamento de você, incluindo o uso de Depósitos de Segurança.

Tanto o Locatário quanto o Proprietário da Embarcação concordam em cooperar e assistir a Navega de boa fé em conexão com qualquer reclamação ou reivindicação feita por Membros relacionada a Embarcações ou qualquer propriedade pessoal ou outra localizada em uma Embarcação.

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Política de Chargebacks

⚠️ AVISO CRÍTICO SOBRE CHARGEBACKS

Antes de iniciar qualquer disputa com seu banco ou companhia de cartão de crédito, DEVE contatar primeiro a Navega para tentar resolver o problema diretamente.

Processo Obrigatório de Resolução

  1. Contate a Navega primeiro: Envie uma explicação escrita detalhada do valor disputado para support@navegaapp.com dentro de 14 dias da cobrança
  2. Período de resolução: A Navega terá 15 dias úteis para investigar e responder
  3. Forneça documentação: A pedido da Navega, forneça qualquer explicação escrita adicional, detalhes e/ou documentação de suporte
  4. Somente após esgotar este processo você pode prosseguir com uma disputa junto à sua instituição financeira

Consequências de Chargebacks Não Autorizados

A não observância do processo de resolução anterior antes de iniciar um chargeback constitui um descumprimento material destes Termos e pode resultar em:

  • Suspensão imediata da sua conta Navega
  • Taxa administrativa de $150 USD para cobrir custos de processamento
  • Referência a agências de cobrança para valores não recuperados
  • Relatório a bases de dados de fraude conforme permitido pela lei
  • Ações legais para recuperar o valor original mais custos e honorários

Responsabilidade do Proprietário

O Proprietário entende e reconhece que a Navega age simplesmente como um canal para reservas e pagamentos entre Inquilinos e Proprietários, e o Proprietário assume todo o risco de pagamento do aluguel.

SE UM INQUILINO OBTIVER UM CHARGEBACK DE CARTÃO DE CRÉDITO CONTRA A NAVEGA, por qualquer razão, e a Navega já tiver pago total ou parcialmente tal valor ao Proprietário, então o Proprietário deverá devolver imediatamente (dentro de cinco (5) dias após receber demanda escrita para tal efeito) à Navega todos esses valores.

VOCÊ NÃO DEVE DISPUTAR COBRANÇAS VÁLIDAS AVALIADAS DE ACORDO COM ESTES TERMOS DE USO.

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Propriedade Intelectual

Os Serviços são propriedade e estão operados pela Navega. A menos que indicado de outra forma, todo o conteúdo, informações e outros materiais nos Serviços (excluindo o Conteúdo de Membros), incluindo, sem limitação, as marcas comerciais e logotipos da Navega, as interfaces visuais, gráficos, design, compilação, informações, software, código de computador, serviços, texto, imagens, informações, arquivos de som, outros arquivos e a seleção e disposição dos mesmos (coletivamente, os "Materiais") estão protegidos por direitos de propriedade intelectual e leis de propriedade aplicáveis.

Licença Limitada

Ao aceitar estes Termos, é concedida a você uma licença limitada, não sublicenciável (ou seja, um direito pessoal e limitado) para acessar e usar os Serviços apenas para seu uso pessoal ou uso comercial conforme identificado nestes Termos. A Navega pode encerrar esta licença a qualquer momento, sem aviso prévio.

Licença que Você Concede à Navega

Se você enviar, transmitir, exibir, publicar ou armazenar Conteúdo de Membro utilizando os Serviços, concede à Navega e seus sublicenciados um direito irrestrito, mundial, perpétuo, irrevogável, totalmente sublicenciável, não exclusivo e isento de royalties para:

  • Usar, reproduzir, modificar, adaptar, publicar, traduzir, criar obras derivadas, distribuir, executar e exibir referido Conteúdo de Membro
  • Usar o nome, identidade, imagem e voz (ou outra informação biográfica) que você enviar em conexão com referido Conteúdo de Membro
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Conduta do Usuário

Você entende e aceita que é o único responsável pelo cumprimento de todas e cada uma das leis, regras, regulamentos e obrigações fiscais que possam se aplicar ao seu uso dos Serviços e Conteúdo.

Conduta Proibida

Em conexão com seu uso de nossos Serviços, você não pode e aceita que não:

  • Violará qualquer lei local, estadual, provincial, nacional, marítima ou outra lei ou regulamento
  • Usará software manual ou automatizado, dispositivos, scripts, robôs ou outros meios ou processos para acessar, raspar, rastrear ou extrair qualquer página da web ou outros serviços contidos nos Serviços
  • Usará os Serviços para qualquer propósito comercial ou outros propósitos que não estejam expressamente permitidos por estes Termos
  • Implicará falsamente que a Navega o apoia, é um parceiro ou de outra forma engana sobre sua afiliação com a Navega
  • Infringirá os direitos de qualquer pessoa ou entidade
  • Interferirá com ou danificará nossos Serviços
  • Usará os Serviços para encontrar um Proprietário ou Inquilino e então completar uma transação de reserva independente dos Serviços para eludir a obrigação de pagar Taxas de Serviço
  • Publicará qualquer Conteúdo ilegal, infrator, difamatório, obsceno ou prejudicial

A Navega terá o direito de investigar e processar violações de qualquer um dos itens acima na totalidade da lei. A Navega pode envolver e cooperar com as autoridades policiais no processamento de usuários que violem estes Termos.

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Renúncia de Garantias e Assunção de Risco

SE VOCÊ ESCOLHE USAR OS SERVIÇOS, O FAZ POR SUA PRÓPRIA CONTA E RISCO.

VOCÊ RECONHECE E ACEITA QUE NAVEGA NÃO TEM A OBRIGAÇÃO DE REALIZAR VERIFICAÇÕES DE ANTECEDENTES DE NENHUM MEMBRO, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, LOCATÁRIOS E PROPRIETÁRIOS, MAS PODE REALIZAR TAIS VERIFICAÇÕES DE ANTECEDENTES A SEU CRITÉRIO.

OS SERVIÇOS E O CONTEÚDO COLETIVO SÃO FORNECIDOS "COMO ESTÃO", SEM GARANTIA DE NENHUM TIPO, SEJA EXPRESSA OU IMPLÍCITA. Sem limitar o acima, Navega renuncia explicitamente a qualquer garantia de comercialização, adequação a um propósito particular ou não violação, e qualquer garantia que surja do curso de negociação ou uso comercial.

Assunção de Risco

Você reconhece que as atividades náuticas envolvem riscos inerentes, incluindo, mas não se limitando a:

  • Mudanças repentinas nas condições climáticas
  • Condições do mar imprevisíveis
  • Falhas mecânicas da embarcação
  • Colisões ou encalhes
  • Lesões pessoais ou morte
  • Dano ou perda de propriedade pessoal

associados com atividades náuticas, sejam conhecidos ou desconhecidos, previstos ou imprevistos.

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Limitação de Responsabilidade

VOCÊ RECONHECE E ACEITA QUE, NA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA PELA LEI, TODO O RISCO QUE SURGE DO SEU ACESSO E USO DOS SERVIÇOS E CONTEÚDO COLETIVO, SUA LISTAGEM OU RESERVA DE EMBARCAÇÕES, E QUALQUER CONTATO QUE TENHA COM OUTROS USUÁRIOS PERMANECE COM VOCÊ.

NEM NAVEGA NEM QUALQUER OUTRA PARTE ENVOLVIDA NA CRIAÇÃO, PRODUÇÃO OU ENTREGA DOS SERVIÇOS SERÁ RESPONSÁVEL POR NENHUM DANO INCIDENTAL, ESPECIAL, PUNITIVO, EXEMPLAR OU CONSEQUENTE, INCLUINDO PERDA DE LUCROS, PERDA DE DADOS OU PERDA DE BOA VONTADE, INTERRUPÇÃO DO SERVIÇO, DANO AO COMPUTADOR OU FALHA DO SISTEMA OU O CUSTO DE PRODUTOS OU SERVIÇOS SUBSTITUTOS, OU POR QUALQUER DANO POR LESÃO PESSOAL OU CORPORAL OU ANGÚSTIA EMOCIONAL.

Limite Máximo de Responsabilidade

Exceto por nossas obrigações de pagar valores aos Proprietários aplicáveis de acordo com estes Termos, em nenhum caso a responsabilidade total de Navega que surja de ou em conexão com estes Termos e seu uso dos Serviços excederá:

  • Os valores que você pagou por Reservas através do Site, Aplicativo e Serviços como Hóspede no período de doze (12) meses anterior ao evento que dá origem à responsabilidade, OU
  • Se você é um Proprietário, os valores pagos por Navega a você no período de doze (12) meses anterior ao evento que dá origem à responsabilidade, OU
  • CEM DÓLARES ($100 USD), se tais pagamentos não foram realizados, conforme aplicável
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Indenização

Você concorda em liberar, defender, indenizar e manter isenta a Navega e suas afiliadas e subsidiárias, e seus diretores, funcionários, empregados e agentes, de e contra qualquer reclamação, responsabilidade, dano, perda e despesa, incluindo, sem limitação, honorários legais e contábeis razoáveis, que surjam de ou de qualquer maneira estejam conectados com:

  • Seu acesso ou uso dos Serviços ou Conteúdo Coletivo ou sua violação destes Termos
  • Seu Conteúdo de Membro
  • Seu interação com qualquer Membro
  • Seu reserva ou uso de uma Embarcação
  • Seu criação de um Listado
  • O uso, condição ou aluguel de uma Embarcação por você
  • Qualquer lesão, perda ou dano (compensatório, direto, incidental, consequente ou de outro tipo) de qualquer tipo que surja em conexão com ou como resultado de um aluguel, reserva ou uso de uma Embarcação

EM CASO DE DISPUTA ENTRE UM LOCATÁRIO E UM PROPRIETÁRIO, o Proprietário e o Locatário, solidariamente e conjuntamente, concordam em indenizar, liberar, defender e manter isenta a Navega e seus diretores, funcionários, agentes e empregados de qualquer reclamação, causa de ação, demanda, recuperação, perda, dano (real e consequente), multa, penalidade e outros custos ou despesas que surjam de ou de qualquer maneira estejam conectados com tal disputa.

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Renúncia a Ação Coletiva e Julgamento por Júri

⚠️ RENÚNCIA IMPORTANTE - LEIA CUIDADOSAMENTE

VOCÊ RECONHECE E ACEITA QUE VOCÊ E NAVEGA RENUNCIAM CADA UM AO DIREITO A UM JULGAMENTO POR JÚRI OU A PARTICIPAR COMO AUTOR OU MEMBRO DE CLASSE EM QUALQUER SUPOSTA AÇÃO COLETIVA OU PROCEDIMENTO REPRESENTATIVO.

Além disso, a menos que você e Navega concordem de outra forma por escrito, o árbitro não pode consolidar as reivindicações de mais de uma pessoa, e não pode presidir de outra forma qualquer forma de procedimento coletivo ou representativo.

Importância Desta Renúncia

Se for determinado que este parágrafo específico é inaplicável, então a totalidade desta seção de "Resolução de Disputas" será considerada nula. Exceto conforme estabelecido na frase anterior, esta seção de "Resolução de Disputas" sobreviverá a qualquer rescisão destes Termos.

Você concorda que qualquer disputa que surja de ou esteja relacionada aos Serviços deve começar dentro de NOVENTA (90) DIAS após a disputa surgir. Caso contrário, a disputa ficará permanentemente proibida.

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Arbitragem Obrigatória Vinculante

Você e Navega concordam que qualquer disputa, reclamação ou controvérsia que surja de ou se relacione com estes Termos ou o descumprimento, rescisão, aplicação, interpretação ou validade dos mesmos, ou o uso dos Serviços (coletivamente, "Disputas") será resolvida por meio de arbitragem vinculante, exceto que cada parte conserva o direito de buscar medidas cautelares ou outro alívio equitativo em um tribunal de jurisdição competente para prevenir a infração real ou ameaçada, apropriação indevida ou violação de direitos autorais, marcas comerciais, segredos comerciais, patentes ou outros direitos de propriedade intelectual de uma parte.

Regras de Arbitragem e Lei Aplicável

  • Para usuários das Américas: Qualquer arbitragem será administrada pela Associação Americana de Arbitragem ("AAA") de acordo com as Regras de Arbitragem Comercial e os Procedimentos Suplementares para Disputas Relacionadas com Consumidores então vigentes
  • Para usuários da Europa: Qualquer arbitragem será administrada pela Corte Internacional de Arbitragem da Câmara de Comércio Internacional ("ICC") de acordo com suas Regras de Arbitragem então vigentes
  • Para usuários da América Latina: O arbitragem será aplicada de acordo com as leis locais e convenções internacionais aplicáveis

A Lei Federal de Arbitragem (ou seu equivalente local) regerá a interpretação e aplicação desta seção.

Processo de Arbitragem

  1. Uma parte que desejar iniciar uma arbitragem deve fornecer à outra parte uma Demanda de Arbitragem escrita conforme especificado nas Regras da AAA ou ICC
  2. O árbitro será um juiz aposentado ou um advogado com licença para exercer a advocacia
  3. Se as partes não puderem concordar com um árbitro dentro de sete (7) dias após a entrega da Demanda de Arbitragem, então a AAA ou ICC designará o árbitro
  4. O árbitro emitirá uma sentença dentro do prazo especificado nas Regras aplicáveis

Localização da Arbitragem

A menos que você e Navega concordem de outra forma:

  • Usuários das Américas: Miami, Flórida, EUA
  • Usuários da Europa: Paris, França
  • Outros usuários: Conforme determinado pelas regras aplicáveis

Decisão do Árbitro

A decisão do árbitro incluirá as constatações e conclusões essenciais nas quais o árbitro baseou a sentença. O julgamento sobre a sentença de arbitragem pode ser registrado em qualquer tribunal que tenha jurisdição sobre o mesmo. Os danos concedidos pelo árbitro devem ser consistentes com os termos da seção de "Limitação de Responsabilidade" anterior.

Exclusão Voluntária da Arbitragem

Você pode recusar este acordo de arbitragem enviando um e-mail para legal@navegaapp.com e dizendo "Excluo a arbitragem" no e-mail dentro de 30 dias após registrar sua conta pela primeira vez. Se não for excluído, você concorda em estar vinculado por esta disposição de arbitragem.

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Lei Aplicável e Jurisdição

Ao utilizar os Serviços, você aceita que:

Lei Aplicável

  • Usuários com residência na Espanha ou na UE: Estes Termos serão regidos pelas leis do Reino da Espanha, sujeitas às disposições imperativas da legislação de proteção ao consumidor do seu país de residência
  • Usuários com residência nos EUA: Estes Termos serão regidos pelas leis do Estado da Flórida, EUA, sem considerar os princípios de conflito de leis
  • Outros usuários: Estes Termos serão regidos pelas leis do Reino da Espanha

Jurisdição para Medidas Cautelares

Você e nós aceitamos nos submeter à jurisdição pessoal de um tribunal estadual localizado em Madrid, Espanha, ou um tribunal localizado em Miami, Flórida, EUA, para qualquer ação em que as partes busquem medidas cautelares ou outro alívio equitativo para prevenir a infração real ou ameaçada, apropriação indevida ou violação de direitos autorais, marcas comerciais, segredos comerciais, patentes ou outros direitos de propriedade intelectual.

Residentes da UE

Se você é um consumidor e tem sua residência habitual na UE, pode escolher desfrutar da proteção concedida pelas disposições imperativas da lei do seu país de residência. A Comissão Europeia fornece uma plataforma de resolução de disputas online, à qual você pode acessar em: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

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Modificações aos Termos

Navega reserva-se o direito, a seu critério, de alterar, modificar, adicionar ou remover qualquer um dos Termos, no todo ou em parte, a qualquer momento.

Notificação de Mudanças

Qualquer aviso ou outras comunicações permitidas ou exigidas nos termos deste, incluindo aquelas relacionadas a modificações a estes Termos, serão por escrito e serão dadas por Navega:

  • Por e-mail (para o endereço que você fornecer), ou
  • Por meio de publicação nos Serviços

Para os avisos realizados por e-mail, a data de recebimento será considerada a data em que tal aviso for transmitido.

IMPORTANTE: Por favor, revise os Serviços e os Termos periodicamente para verificar as mudanças. Seu uso dos Serviços após a publicação dos referidos Termos modificados significará que você aceita tais Termos.

Rejeição de Mudanças

Não obstante o acima exposto, se Navega alterar a seção de Resolução de Disputas após a data em que você aceitou pela primeira vez estes Termos, você pode rejeitar tal mudança enviando-nos um aviso por escrito (por e-mail para legal@navegaapp.com) dentro de 30 dias a partir da data em que tal mudança entrou em vigor.

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Disposições Gerais

Acordo Completo

Estes Termos constituem o entendimento e acordo completo e exclusivo entre Navega e você com relação aos Serviços, Conteúdo Coletivo, e qualquer reserva ou Listagem de Embarcações realizada através de os Serviços, e estes Termos substituem e substituem qualquer e todos os entendimentos ou acordos orais ou escritos anteriores entre Navega e você a respeito do anterior.

Divisibilidade

Se alguma disposição dos Termos for considerada inválida, ilegal ou inaplicável por qualquer tribunal que tenha jurisdição competente, a validade, legalidade e aplicabilidade das disposições restantes não será afetada ou prejudicada de nenhuma maneira, e as disposições válidas, legais e aplicáveis restantes serão interpretadas, na medida do possível, para alcançar os propósitos originalmente expressos na disposição inválida, ilegal ou inaplicável.

Cessão

Você não pode ceder ou transferir estes Termos, por operação de lei ou de outra maneira, sem o consentimento prévio por escrito de Navega. Qualquer tentativa de sua parte de ceder ou transferir estes Termos, sem tal consentimento, será nula. Navega pode ceder ou transferir estes Termos, a seu exclusivo critério, sem restrição.

Renúncia

A falta de Navega em fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos não constituirá uma renúncia à aplicação futura desse direito ou disposição. A renúncia de qualquer direito ou disposição será efetiva somente se for por escrito e assinada por um representante devidamente autorizado de Navega.

Força Maior

Navega não será responsável por qualquer atraso ou descumprimento em conexão com qualquer reserva, Serviço ou no cumprimento de qualquer obrigação sob este documento, se tal atraso ou descumprimento se deve a ou é causado de alguma forma por atos de Deus, rebelião, distúrbios, sequestro, insurreição, comoção civil, greves ou disputas trabalhistas, incêndios, inundações, leis, regulamentos, atos, demandas ou ordens de qualquer governo ou agência, embargo da embarcação sob processo legal, condições climáticas adversas, incapacidade de obter combustível, dano ou perda da embarcação, falta de peças ou suprimentos essenciais, problemas mecânicos, doença ou incapacitação dos membros da tripulação, negação de aprovações de operação ou atracação, permissões ou autorizações por autoridade governamental, pandemias, ou qualquer outra causa que esteja fora do controle de Navega.

Sobrevivência

As seguintes disposições sobreviverão à rescisão destes Termos: Definições, Propriedade Intelectual, Renúncia de Garantias, Limitação de Responsabilidade, Indenização, Resolução de Disputas, e estas Disposições Gerais.

Sem Relação

Você concorda que nenhuma joint venture, sociedade, agência ou relação de trabalho existe entre você e Navega como resultado deste Acordo ou do uso dos Serviços.

Rescisão

Podemos, a nosso critério e sem responsabilidade para com você, com ou sem causa, com ou sem aviso prévio e em qualquer momento: (a) rescindir estes Termos ou seu acesso aos nossos Serviços, e (b) desativar ou cancelar sua Conta Navega. Após a rescisão, pagaremos pontualmente qualquer valor que razoavelmente determinarmos que devemos a nosso critério, que estamos legalmente obrigados a pagar a você.

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Informações de Contato

Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou comentário sobre este Acordo ou nossos Serviços, entre em contato conosco:

BLACK GROUP APPS LLC

  • 📧 Email Geral: support@navegaapp.com
  • ⚖️ Assuntos Legais: legal@navegaapp.com
  • 💳 Faturamento e Pagamentos: billing@navegaapp.com
  • 🌐 Site: https://www.navegaapp.com

Aviso de Reclamação

Você concorda que todas as disputas que surgirem dos Termos ou do uso dos Serviços da Navega serão comunicadas à Navega por escrito dentro de trinta (30) dias a partir da data do incidente causalmente relacionado à disputa.

Você renuncia ao seu direito a qualquer reclamação contra a Navega que não seja comunicada conforme disposto nesta Seção.

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Ao utilizar a Navega, você aceita estes Termos de Serviço na íntegra.