Question 1

¿Es seguro alquilar un bote en Navega?

Accepted Answer

Sí. Todos los botes son verificados, los pagos son procesados de forma segura, y los dueños pasan por un proceso de verificación de identidad.

Question 2

¿Qué seguro cubre mi reserva?

Accepted Answer

Cada bote cuenta con su propio seguro de navegación. Adicionalmente, Navega ofrece protección al huésped en caso de problemas con la reserva.

Question 3

¿Cómo verifico que un bote es confiable?

Accepted Answer

Revisa las reseñas de otros usuarios, las fotos verificadas, y el perfil del dueño. Los botes con muchas reservas exitosas son más confiables.

Question 4

¿Qué hago si tengo un problema durante el alquiler?

Accepted Answer

Contacta inmediatamente al soporte de Navega. Tenemos un equipo disponible para resolver cualquier emergencia o inconveniente.

Question 5

¿Los capitanes están certificados?

Accepted Answer

Sí, todos los capitanes que ofrecen servicios en Navega deben presentar sus licencias y certificaciones de navegación vigentes.

FAQ