Représentations et Garanties

Vous reconnaissez et acceptez que vous êtes responsable de toutes les Annonces que vous publiez. Par conséquent, vous déclarez et garantissez que :

• Vous êtes le propriétaire de l'Embarcation ou êtes autorisé à agir au nom du propriétaire
• L'Annonce et la réservation ne violeront aucun accord avec des tiers
• Vous vous conformerez à toutes les lois applicables, exigences fiscales, réglementations de la garde côtière, lois de zonage, réglementations des marinas et lois régissant la location et l'exploitation des Embarcations
• L'Embarcation respecte toutes les exigences de sécurité applicables
• Vous maintenez une assurance adéquate pour l'Embarcation

Commission du Propriétaire

Navega prélève une commission sur les réservations complétées. Le montant convenu du paiement au Propriétaire sera remis par Navega aux Propriétaires par virement direct ou d'autres méthodes de paiement décrites dans les Services.

Âge Minimum

L'âge minimum pour louer varie selon le type de location :

• Bareboat opéré par le Locataire : Minimum 25 ans, avec vérification approuvée
• Bareboat avec capitaine engagé par le Locataire : Minimum 18 ans
• Time Charter (opéré par le Propriétaire) : Minimum 18 ans

Conditions d'Utilisation

Comme condition de votre utilisation des Services, vous déclarez et garantissez expressément que :

• Si vous opérez un bateau, vous êtes responsable de vous assurer que vous avez suffisamment de compétence dans l'opération du bateau et que vous êtes légalement autorisé à opérer un bateau dans la juridiction où vous louez
• Vous ne permettrez à aucun autre occupant du bateau de l'opérer à moins que chacun ait suffisamment de compétence et soit légalement autorisé
• Vous avez l'autorité légale pour créer une obligation légale contraignante
• Vous vous conformerez à toutes les lois, réglementations, règles et restrictions applicables

Responsabilité pour Dommages

Les Locataires sont responsables de laisser le bateau loué dans le même état qu'il était avant la location. Vous reconnaissez et acceptez que vous êtes responsable de tous les actes et omissions de vous-même et de vos invités à bord du bateau qui affectent son état.

Tarifs Totaux

Les tarifs affichés dans chaque Annonce sont composés de :

• Tarifs de l'Embarcation : Déterminés par le Propriétaire
• Frais de Réservation : Perçus par Navega au Locataire
• Taxes : Le cas échéant

Méthodes de Paiement

Les services de traitement des paiements chez Navega sont fournis par Stripe et sont soumis à l'Accord de Compte Connecté de Stripe et aux Conditions de Service de Stripe. En fournissant vos informations de carte de crédit, vous acceptez que nous soyons autorisés à débiter votre carte du coût total de la location, des taxes et de tout dépôt requis.

Composants des Tarifs

• Frais de Réservation : Un pourcentage des Tarifs de l'Embarcation facturé au Locataire
• Commission du Propriétaire : Un pourcentage des Tarifs de l'Embarcation déduit avant de transmettre le paiement au Propriétaire
• Frais de Traitement : 3% non remboursable pour couvrir les coûts de traitement des paiements

Processus de Réclamation

• Le Propriétaire doit signaler les dommages dans les 72 heures suivant la fin de la location
• Il doit fournir des preuves photographiques ou d'autres documents des dommages
• Le Locataire aura 48 heures pour répondre à la réclamation
• Si le Propriétaire ne répond pas aux questions relatives à la capture du Dépôt de Garantie dans les 7 jours suivant la date de la location, les dommages seront considérés comme résolus et le Dépôt de Garantie du Locataire sera remboursé

Politique Flexible

• Plus de 24 heures avant : 97% de remboursement de l'hébergement
• Moins de 24 heures : 48.5% de remboursement de l'hébergement
• Pendant le voyage : Pas de remboursement

Note : Les frais de traitement de 3% ne sont pas remboursables.

Politique Modérée

• Plus de 5 jours avant : 97% de remboursement de l'hébergement
• Entre 1-5 jours avant : 48.5% de remboursement de l'hébergement
• Moins de 24 heures ou pendant le voyage : Pas de remboursement

Note : Les frais de traitement de 3% ne sont pas remboursables.

Politique Stricte

• Plus de 7 jours avant : 48.5% de remboursement de l'hébergement
• Moins de 7 jours : Pas de remboursement
• Pendant le voyage : Pas de remboursement

Note : Les frais de traitement de 3% ne sont pas remboursables.

Non-Présentation

IMPORTANT : Si le Locataire ne se présente pas à l'heure convenue sans notification préalable, il est considéré comme "non-présent" et AUCUN REMBOURSEMENT NE SERA ACCORDÉ. Le Propriétaire peut réclamer le montant total de la réservation.

Locations Bareboat

Lorsque un Locataire choisit d'engager un capitaine pour répondre aux exigences minimales d'équipage pour un Bateau pendant une Location Bareboat, les dispositions suivantes s'appliquent :

• Le Locataire est libre de sélectionner tout capitaine qui répond aux qualifications minimales d'équipage établies par le Propriétaire pour la location
• L'engagement d'un capitaine par un Locataire est soumis aux termes et conditions de l'Accord de Service de Capitaine de Bateau entre le Locataire et le capitaine choisi

Autorité du Capitaine

Le Capitaine a une autorité absolue sur toutes les décisions relatives à la sécurité pendant le voyage. Cela inclut, mais ne se limite pas à :

• Annuler ou modifier l'itinéraire en raison des conditions météorologiques
• Revenir au port si les conditions sont dangereuses
• Refuser l'embarquement à des passagers qu'il considère en état d'ivresse
• Prendre toute mesure nécessaire pour protéger la vie et les biens

Les décisions du Capitaine en matière de sécurité sont finales et contraignantes, et ne constituent pas un motif de remboursement.

Exigences Minimales d'Assurance pour Propriétaires

• Assurance responsabilité civile avec une couverture minimale adéquate pour la juridiction d'opération
• Assurance casco si l'embarcation est utilisée pour des locations commerciales
• Couverture de protection et d'indemnisation (P&I) lorsque cela est applicable

Responsabilité du Locataire

Le Locataire est responsable de :

• Obtenir/confirmer la couverture d'assurance adéquate pour tout opérateur/Captain rémunéré engagé par le Locataire
• Comprendre les limites, exclusions et franchises de toute police
• Assumer la responsabilité de tout dommage ou perte non couvert par l'assurance

Processus de Réclamation de Dommages

1. Le Propriétaire doit documenter les dommages avec des photographies et/ou d'autres preuves dans les 72 heures suivant la fin de la location
2. Le Propriétaire soumet la réclamation via la plateforme de Navega
3. Le Locataire est notifié et a 48 heures pour répondre
4. Navega facilite la résolution, mais la décision finale peut nécessiter un arbitrage

Processus Obligatoire de Résolution

1. Contactez Navega d'abord : Envoyez une explication écrite détaillée du montant contesté à support@navegaapp.com dans les 14 jours suivant le prélèvement
2. Période de résolution : Navega disposera de 15 jours ouvrables pour enquêter et répondre
3. Fournissez des documents : À la demande de Navega, fournissez toute explication écrite supplémentaire, détails et/ou documentation de soutien
4. Ce n'est qu'après avoir épuisé ce processus que vous pouvez procéder à un litige auprès de votre institution financière

Responsabilité du Propriétaire

Le Propriétaire comprend et reconnaît que Navega agit simplement comme un intermédiaire pour les réservations et les paiements entre Locataires et Propriétaires, et le Propriétaire assume tout le risque de paiement du loyer.

SI UN LOCATAIRE OBTIENT UN CHARGEBACK DE CARTE DE CRÉDIT CONTRE NAVEGA, pour quelque raison que ce soit, et que Navega a déjà payé tout ou partie de ce montant au Propriétaire, alors le Propriétaire devra rembourser immédiatement (dans les cinq (5) jours suivant la réception d'une demande écrite à cet effet) à Navega tous ces montants.

Licence Limitée

En acceptant ces Conditions, vous vous voyez accorder une licence limitée, non sous-licenciable (c'est-à-dire, un droit personnel et limité) pour accéder et utiliser les Services uniquement pour votre usage personnel ou usage commercial tel qu'identifié dans ces Conditions. Navega peut mettre fin à cette licence à tout moment, sans préavis.

Licence que Vous Accordez à Navega

Si vous soumettez, transmettez, affichez, publiez ou stockez du Contenu de Membre en utilisant les Services, vous accordez à Navega et ses sous-licenciés un droit illimité, mondial, perpétuel, irrévocable, totalement sous-licenciable, non exclusif et exempt de redevances pour :

• Utiliser, reproduire, modifier, adapter, publier, traduire, créer des œuvres dérivées, distribuer, exécuter et afficher ce Contenu de Membre
• Utiliser le nom, l'identité, l'image et la voix (ou d'autres informations biographiques) que vous soumettez en lien avec ce Contenu de Membre

Comportement Interdit

En lien avec votre utilisation de nos Services, vous ne pouvez pas et acceptez de ne pas :

• Violer aucune loi locale, étatique, provinciale, nationale, maritime ou autre loi ou réglementation
• Utiliser des logiciels manuels ou automatisés, des dispositifs, des scripts, des robots ou d'autres moyens ou processus pour accéder, extraire, suivre ou rassembler toute page web ou d'autres services contenus dans les Services
• Utiliser les Services à des fins commerciales ou à d'autres fins qui ne sont pas expressément autorisées par ces Termes
• Impliquer faussement que Navega vous soutient, est un partenaire ou trompe d'une autre manière sur votre affiliation avec Navega
• Enfreindre les droits de toute personne ou entité
• Interférer avec ou nuire à nos Services
• Utiliser les Services pour trouver un Propriétaire ou un Locataire et ensuite compléter une transaction de réservation indépendante des Services pour contourner l'obligation de payer des Frais de Service
• Publier tout Contenu illégal, enfreignant, diffamatoire, obscène ou nuisible

Acceptation des Risques

Vous reconnaissez que les activités nautiques comportent des risques inhérents, y compris mais sans s'y limiter :

• Changements soudains des conditions climatiques
• Conditions de mer imprévisibles
• Défaillances mécaniques de l'embarcation
• Collisions ou échouements
• Blessures corporelles ou décès
• Dommages ou pertes de biens personnels

EN UTILISANT LES SERVICES, VOUS ACCEPTEZ VOLONTAIREMENT TOUS LES RISQUES associés aux activités nautiques, qu'ils soient connus ou inconnus, prévisibles ou imprévus.

Limite Maximale de Responsabilité

Sauf pour nos obligations de payer des montants aux Propriétaires applicables selon ces Termes, en aucun cas la responsabilité totale de Navega découlant de ou en lien avec ces Termes et votre utilisation des Services ne dépassera :

• Les montants que vous avez payés pour des Réservations via le Site, l'Application et les Services en tant qu'Hôte au cours de la période de douze (12) mois précédant l'événement donnant lieu à la responsabilité, OU
• Si vous êtes un Propriétaire, les montants payés par Navega à vous au cours de la période de douze (12) mois précédant l'événement donnant lieu à la responsabilité, OU
• CENT DOLLARS (100 $ USD), si aucun de ces paiements n'a été effectué, selon le cas

Importance de Cette Renonciation

Si ce paragraphe spécifique est jugé inapplicable, alors la totalité de cette section de "Résolution des Litiges" sera considérée comme nulle. Sauf disposition contraire dans la phrase précédente, cette section de "Résolution des Litiges" survivra à toute résiliation de ces Termes.

Règles d'Arbitrage et Droit Applicable

• Pour les utilisateurs des Amériques : Tout arbitrage sera administré par l'Association Américaine d'Arbitrage ("AAA") conformément aux Règles d'Arbitrage Commercial et aux Procédures Supplémentaires pour les Litiges Relatifs aux Consommateurs alors en vigueur
• Pour les utilisateurs d'Europe : Tout arbitrage sera administré par la Cour Internationale d'Arbitrage de la Chambre de Commerce Internationale ("ICC") conformément à ses Règles d'Arbitrage alors en vigueur
• Pour les utilisateurs d'Amérique Latine : L'arbitrage sera appliqué selon les lois locales et les conventions internationales applicables

La Loi Fédérale sur l'Arbitrage (ou son équivalent local) régira l'interprétation et l'application de cette section.

Processus d'Arbitrage

1. Une partie souhaitant initier un arbitrage doit fournir à l'autre partie une Demande d'Arbitrage écrite conformément aux spécifications des Règles de la AAA ou de l'ICC
2. L'arbitre sera un juge à la retraite ou un avocat titulaire d'une licence pour exercer le droit
3. Si les parties ne peuvent pas convenir d'un arbitre dans les sept (7) jours suivant la remise de la Demande d'Arbitrage, alors la AAA ou l'ICC désignera l'arbitre
4. L'arbitre rendra une sentence dans le délai spécifié par les Règles applicables

Lieu de l'Arbitrage

Sauf si vous et Navega convenez du contraire :

• Utilisateurs des Amériques : Miami, Floride, États-Unis
• Utilisateurs d'Europe : Paris, France
• Autres utilisateurs : Selon ce qui sera déterminé par les règles applicables

Exclusion Volontaire de l'Arbitrage

Vous pouvez décliner cet accord d'arbitrage en envoyant un e-mail à legal@navegaapp.com et en indiquant "J'exclus l'arbitrage" dans l'e-mail dans les 30 jours suivant l'enregistrement de votre compte pour la première fois. Si vous ne vous excluez pas, vous acceptez d'être lié par cette disposition d'arbitrage.

Droit Applicable

• Utilisateurs résidant en Espagne ou dans l'UE : Ces Termes seront régis par les lois du Royaume d'Espagne, sous réserve des dispositions impératives de la législation sur la protection des consommateurs de votre pays de résidence
• Utilisateurs résidant aux États-Unis : Ces Termes seront régis par les lois de l'État de Floride, États-Unis, sans tenir compte des principes de conflit de lois
• Autres utilisateurs : Ces Termes seront régis par les lois du Royaume d'Espagne

Juridiction pour Mesures Conservatoires

Vous et nous acceptons de nous soumettre à la juridiction personnelle d'un tribunal d'État situé à Madrid, Espagne, ou d'un tribunal situé à Miami, Floride, États-Unis, pour toute action dans laquelle les parties recherchent des mesures conservatoires ou un autre recours équitable pour prévenir la violation réelle ou menacée, l'appropriation indue ou la violation de droits d'auteur, de marques commerciales, de secrets commerciaux, de brevets ou d'autres droits de propriété intellectuelle.

Notification des Changements

Tout avis ou autre communication autorisée ou requise en vertu des présentes, y compris ceux liés aux modifications de ces Termes, sera fait par écrit et sera donné par Navega :

• Par e-mail (à l'adresse que vous fournirez), ou
• Par publication sur les Services

Pour les avis envoyés par e-mail, la date de réception sera considérée comme la date à laquelle cet avis est transmis.

Rejet des Changements

Nonobstant ce qui précède, si Navega modifie la section Résolution des Litiges après la date à laquelle vous avez accepté pour la première fois ces Termes, vous pouvez rejeter ce changement en nous envoyant un avis écrit (par e-mail à legal@navegaapp.com) dans les 30 jours suivant la date à laquelle ce changement est entré en vigueur.

Accord Complet

Ces Termes constituent l'entente et l'accord complet et exclusif entre Navega et vous concernant les Services, le Contenu Collectif, et toute réservation ou Liste de Bateaux effectuée par le biais des Services, et ces Termes remplacent et substituent toute et toutes les ententes ou accords oraux ou écrits antérieurs entre Navega et vous concernant ce qui précède.

Divisibilité

Si une disposition des Termes est jugée invalide, illégale ou inapplicable par tout tribunal ayant compétence, la validité, la légalité et l'applicabilité des dispositions restantes ne seront pas affectées ou compromises de quelque manière que ce soit, et les dispositions valides, légales et applicables restantes seront interprétées, dans la mesure du possible, pour atteindre les objectifs initialement exprimés dans la disposition invalide, illégale ou inapplicable.

Cession

Vous ne pouvez pas céder ou transférer ces Termes, par opération de loi ou autrement, sans le consentement préalable écrit de Navega. Toute tentative de votre part de céder ou de transférer ces Termes, sans ce consentement, sera nulle. Navega peut céder ou transférer ces Termes, à sa seule discrétion, sans restriction.

Renonciation

Le fait que Navega ne fasse pas respecter un droit ou une disposition de ces Termes ne constituera pas une renonciation à l'application future de ce droit ou de cette disposition. La renonciation de tout droit ou disposition sera effective uniquement si elle est écrite et signée par un représentant dûment autorisé de Navega.

Force Majeure

Navega ne sera pas responsable de tout retard ou manquement en lien avec toute réservation, Service ou dans l'exécution de toute obligation en vertu des présentes, si ce retard ou manquement est dû à ou est causé de quelque manière que ce soit par des actes de Dieu, rébellion, troubles, enlèvement, insurrection, troubles civils, grèves ou conflits de travail, incendies, inondations, lois, règlements, actes, demandes ou ordres de tout gouvernement ou agence, saisie du bateau sous processus légal, conditions climatiques défavorables, incapacité à obtenir du carburant, dommage ou perte du bateau, manque de pièces ou fournitures essentielles, problèmes mécaniques, maladie ou incapacitation des membres de l'équipage, refus d'approbations d'opération ou d'accostage, permis ou autorisations par une autorité gouvernementale, pandémies, ou toute autre cause qui échappe au contrôle de Navega.

Survie

Les dispositions suivantes survivront à la résiliation de ces Termes : Définitions, Propriété Intellectuelle, Renonciation aux Garanties, Limitation de Responsabilité, Indemnisation, Résolution des Litiges, et ces Dispositions Générales.

Pas de Relation

Vous acceptez qu'aucune coentreprise, société, agence ou relation de travail n'existe entre vous et Navega en raison de cet Accord ou de l'utilisation des Services.

Résiliation

Nous pouvons, à notre discrétion et sans responsabilité envers vous, avec ou sans cause, avec ou sans préavis et à tout moment : (a) résilier ces Termes ou votre accès à nos Services, et (b) désactiver ou annuler votre Compte Navega. Après la résiliation, nous vous paierons rapidement tout montant que nous déterminerons raisonnablement que nous vous devons à notre discrétion, que nous sommes légalement tenus de vous payer.

Avis de Réclamation

Vous acceptez que tous les litiges découlant des Termes ou de l'utilisation des Services de Navega soient communiqués à Navega par écrit dans les trente (30) jours suivant la date de l'incident lié au litige.

Vous renoncez à votre droit à toute réclamation contre Navega qui ne soit pas communiquée conformément à cette Section.